クリタは、お客様の本質的なニーズにお応えするために、水処理装置などの「モノ」ではなく、水処理の「ソリューション」の対価として料金を頂くサービスを「契約ビジネス」という形で展開しています。例えば、代表的なサービスとして超純水供給、蒸気供給契約などがあります。いずれも、設備の設置から運転管理、メンテナンスに至るまでの一切をクリタにお任せいただき、お客様が求める超純水や蒸気の安定供給の対価として料金をいただくクリタ独自のビジネスモデルです。
超純水供給契約
半導体や液晶などの製造に使われる超純水は、常に水の純度を高めることが求められています。また、超純水の水質は製品の歩留りに大きく影響するきわめて重要なものであることから、お客様にとっては高純度の超純水を安定的に使用することが不可欠になります。クリタは従来の超純水製造装置の販売というビジネスのやり方を変革し、超純水そのものを売るサービスを展開しています。
クリタの超純水供給事業では、お客様は「装置」を購入し保有する必要はありません。
超純水供給契約では、お客様の工場内にクリタが設備を建設・保有し、運転管理からメンテナンスまでトータルに請け負い、お客様が求められる超純水を供給します。お客様は、その設備から供給される「超純水」を購入します。この契約の期間は10年を基本とし、お客様は、使用する水の料金を支払っていただく形になります。また、契約期間内では、水の安定供給に加え、投資資金・人材育成・運転管理などの負担も軽減することで、お客様にさまざまな価値を提供します。
「装置」を売らず、「水」だけを売る。お客様のそばで水にかかわるすべてを支える。これがクリタの超純水供給事業です。
蒸気供給契約
病院、学校やショッピングセンターなど、さまざまな大規模施設の暖房には、ボイラでつくられる蒸気が使われています。また、 工場施設では、加湿や加熱などに蒸気を使用しています。
クリタは、この蒸気を供給する契約サービスを提供します。ボイラ水処理で豊富な実績を持つクリタがボイラなど必要な設備を設置し、設備運転や水処理状況の監視、保守メンテナンスまで請け負うことで、蒸気をm3単位で販売します。また、契約の中では給水や蒸気の質、さらには蒸気供給量を保証するとともに、クリタの技術・ノウハウを活かしたコンサルティングを実施することで、お客様の省エネルギーやコストダウンにも貢献します。
クリタの蒸気供給契約は、設備投資不要で、ボイラプラントの水と環境に関するあらゆるご要望にお応えすることでお客様に安全と安心をご提供するサービスです。